Hitta svar på din fråga här
Under FAQ (Frequently Asked Questions) hittar du svar på vad många av våra kunder har frågat om – kanske finns svaret på din fråga där.
Du kan till exempel läsa om: “Hur fungerar byten hos SSKButiken.se?”, “Hur går en reklamation till?” eller “Hur handlar man hos SSKButiken.se?”.
Kom ihåg att du alltid har full bytes- och returrätt om varorna inte passar eller inte motsvarar dina förväntningar.
Alla är välkomna att handla hos SSKButiken.se – både privatpersoner och företag med organisationsnummer.
Köp & beställning
Så handlar du hos SSKButiken.se
Så handlar du hos SSKButiken.se
Vi har ett stort utbud av utrustning för vårdpersonal och hjälper dig gärna via e-post på info@sskbutiken.se.
När du hittar en vara du vill köpa lägger du den i varukorgen. Därefter får du välja vilken leveransmetod du önskar.
Vi rekommenderar leverans till ombud eller till en företagsadress, då det ofta gör det enklare att ta emot paketet.
Sedan väljer du leveransadress och godkänner köpvillkoren.
Du kan betala med kreditkort, banköverföring eller via faktura (EAN).
När du har genomfört betalningen registreras din beställning, och du får en orderbekräftelse via e-post.
När vi har skickat din beställning får du ett meddelande om att paketet är på väg – och kort därefter har du det hos dig.
Vänliga hälsningar
Rikke
Betalning via EAN
Betalning via EAN
Du kan enkelt betala via EAN hos SSKButiken.se. När du slutför din beställning får du välja vilken betalningsmetod du önskar.
Välj EAN-betalning, så fakturerar vi elektroniskt via ditt EAN-nummer.
Hur ofta skickar SSKButiken.se?
Hur ofta skickar SSKButiken.se?
Vi skickar alla vardagar och beställningar som görs före kl. 13.00 skickas samma dag.
Vi erbjuder snabb gravyrservice och skickar även graverade produkter från dag till dag.
SSKButiken.se skickar från flera lager, vilket innebär att din beställning kan levereras i flera paket.
Hur lång tid tar gravering?
Hur lång tid tar gravering?
Vi graverar alla vardagar. Beställer du före kl. 13.00 på en vardag skickas din vara samma dag.
När dras pengarna från mitt konto?
När dras pengarna från mitt konto?
Om du väljer att betala med kreditkort dras pengarna först när din vara skickas.
Retur & byte
Vad ska jag göra om jag ångrar mitt köp?
Vad ska jag göra om jag ångrar mitt köp?
Om din beställning ännu inte har skickats är du varmt välkommen att kontakta oss via e-post på info@sskbutiken.se, så hittar vi en lösning tillsammans.
Har du redan mottagit en vara och ångrar ditt köp kan du använda vår returportal. Läs mer här.
Vad ska jag göra om jag får fel vara?
Vad ska jag göra om jag får fel vara?
Kontakta oss gärna via e-post på info@sskbutiken.se, så hittar vi en lösning tillsammans.
Vad ska jag göra om jag får en skadad vara?
Vad ska jag göra om jag får en skadad vara?
Kontakta oss gärna via e-post på info@sskbutiken.se, så hittar vi en lösning tillsammans.
Övrigt
Varför får jag inte nyhetsbrevet trots att jag har anmält mig?
Varför får jag inte nyhetsbrevet trots att jag har anmält mig?
När du anmäler dig till nyhetsbrevet kan det ta lite tid innan din e-postadress registreras i vår utskickslista. Nyhetsbrevet kan också ha hamnat i din skräppost av misstag, så kontrollera gärna din skräppostmapp.
Vi gör vårt bästa för att göra det så enkelt som möjligt. Om du fortfarande inte får våra utskick är du varmt välkommen att kontakta oss via e-post på info@sskbutiken.se.
